18 листопада 2018 ОФІЦІЙНИЙ ВЕБ-САЙТ
Відомості про район
Нормативно-правова база
  • Керівництво
  • Звернення громадян
    Регуляторна політика
    Порядок реєстрації
    Прес-центр
    Інвестиційний довідник
  • Публічна інформація
  • Каталог послуг
  • Реформи в Україні
  • Запобігання проявам корупції
  • Державний реєстр виборців
  • Відділ статистики інформує
  • Соціальний захист населення
  • Оголошення
  • Фінансовий контроль
  • Громадська рада при РДА
  • Правова допомога
  • Децентралізація влади
  • РДА звітує
  • Центр надання адмін послуг
  • Локачинська селищна рада
  • Позитивний досвід роботи
  • Вивчення громадської думки
  • Очищення влади
  • Перелік земельних ділянок
  • Енергоефективність
  • Оренда держмайна
  • Вакансії державної служби
  • Робота спостережної комісії РДА
  • Центр зайнятості інформує
  • АРХІВ НОВИН

    « Листопад 2018 »
    Пн Вт Ср Чт Пт Сб Нд
          1 2 3 4
    5 6 7 8 9 10 11
    12 13 14 15 16 17 18
    19 20 21 22 23 24 25
    26 27 28 29 30    
      Локачі  

    skype

    tel_doviry

    kir

    Інформаційно-аналітична довідка про підсумки роботи із зверненнями громадян за І квартал 2018 року у Локачинській районній державній адміністрації

    Відповідно до вимог Закону України «Про звернення громадян»,  Указу Президента України  від 07 лютого 2008 року № 109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення  до органів державної влади та органів місцевого самоврядування» (надалі -Указ) Локачинською районною державною адміністрацією (далі - райдержадміністрація) протягом  І-го кварталу 2018 року проводилася робота щодо кваліфікованого, неупередженого та всебічного розгляду питань, які порушувалися громадянами.

    Робота із зверненнями громадян здійснюється відповідно до плану роботи райдержадміністрації на 2018 рік (розпорядження голови райдержадміністрації від 29.12.2017р № 416), відповідно до щомісячних планів роботи відділу, затверджених керівником апарату райдержадміністрації.

    На виконання вимог Указу в райдержадміністрації щоквартально проводиться аналіз роботи із зверненнями громадян. На засіданні колегії райдержадміністрації заслухано звіт про роботу із зверненнями громадян за 2017 рік  (протоколи від 25.01.2018  №1). За результатами розгляду прийнято відповідне рішення від 25.01.2018 №1/1 і видано розпорядження голови райдержадміністрації від 06.02.2018 № 43.

    За І-ий квартал 2018 року  керівництвом райдержадміністрації проведено 24 особистих прийомів (у звітному періоді 2017 року аналогічно – 24 особистих прийомів) та 10 виїзних прийоми (у І кварталі 2017 року – також 10). На виїзних та особистих прийомах побувало 34 громадяни, що на 12 більше, ніж у відповідному періоді минулого року (22 – у 2017 році), які порушили 34 питання. Найбільш актуальними для мешканців району були питання ремонту доріг, налагодження маршрутного сполучення, отримання матеріальної допомоги та ін.

    До райдержадміністрації за  І квартал 2018 року  надійшло 140 звернень від громадян, що на 55 звернень більше, ніж у І кварталі  2017 році, з них: 103 – письмових (57 у 2016 році)  та 37 – зареєстровано під час проведення особистих, виїзних прийомів, проведення «прямих» телефонних ліній керівництвом райдержадміністрації,  (28 у 2017 році). Збільшення загальної кількості звернень до райдержадміністрації зумовлена значним збільшенням кількості звернень з питань аграрної політики і земельних відносин, а саме щодо затвердження технічної документації із землеустрою (43 звернення у І кварталі 2018 року проти 2 у тому ж періоді 2017 року).

    Керівництвом районної державної адміністрації проводиться робота щодо неупередженого розгляду звернень громадян, які надходять до адміністрації, вживаються заходи по усуненню причин, що змушують громадян звертатися до органів влади вищого рівня, запобігання повторним зверненням.

    За звітний період надійшло 1 колективне звернення  (у 2017 році – теж 1), повторних звернень не надходило (7 – у 2017 році).

    Впродовж трьох місяців 2018 року проведено 3 засідання районної постійно діючої комісії з питань розгляду звернень громадян.

    Протягом І кварталу поточного року проведено перевірки щодо додержання законодавства про звернення громадян в 7 сільських радах району, 2 структурних підрозділах райдержадміністрації. За результатами перевірок складено відповідні довідки з рекомендаціями та пропозиціями щодо усунення виявлених недоліків у роботі із зверненнями громадян та направлено їх до безпосередніх виконавців.

             За територіальною ознакою, протягом звітного періоду найбільше звернень надійшло від жителів селища Локачі – 25 (18 % від загальної кількості звернень), Затурцівської об’єднаної територіальної громади – 15 (11 %)  Холопичівської сільської ради  - 13 (9 %) та Війницької сільських рад -13 (9 %).

             Жителями району у І кварталі 2018 року порушено 140 питань, що на 53 більше, ніж у 2017 році. В основному це питання соціального захисту – 59 (46 – у 2017р), аграрної політики і земельних відносин – 43 (2 – у 2017р), транспорту і зв’язку – 12 (3 – у 2017р) , сім’ї, дітей, молоді, гендерної рівності, фізичної культури і спорту – 7 (6 – у 2017р), освіти, наукової, науково-технічної, інноваційної діяльності та інтелектуальної власності – 9 (7 – у 2017р). 

             З усіх 140 питань: вирішено позитивно – 84, дано роз’яснення – 32, відмовлено у задоволенні – 7, переслано за належністю відповідно до ст. 7 ЗУ «Про звернення громадян» - 3, інші 14 питань – перебувають на стадії вирішення.

             Від окремих категорій соціально незахищених верств населення зареєстровано: 5 звернень - від інвалідів І, ІІ, ІІІ групи та 4 -  від членів багатодітних сімей.

    З метою створення необхідних умов для зворотного зв’язку, надання інформаційних послуг, оперативного реагування на гострі проблеми мешканців району та вдосконалення роботи із зверненнями громадян в райдержадміністрації функціонує «Телефон довіри» та проводиться «пряма» телефонна лінія. Протягом звітного періоду на телефон довіри райдержадміністрації надійшло 1 звернення, через «пряму» телефонну лінію звернулось 2 громадян

              Всі звернення, що надходили  до райдержадміністрації розглядалися своєчасно, без  порушень строків, установлених законодавством. Не допускалося надання неоднозначних, необґрунтованих, неповних відповідей на звернення громадян.

    Для реалізації конституційних прав громадян на інформацію, з метою забезпечення відкритості у діяльності органів виконавчої влади району на офіційному веб-сайті райдержадміністрації постійно оновлюється розділ «Звернення громадян». Також інформація про роботу із зверненнями громадян висвітлюється на сторінках районної газети «Селянське життя»

    Переглядів 69
    Розробка: Відділ інформаційних технологій
    апарату Волинської облдержадміністрації
    Інформаційне наповнення:
    Локачинська районна державна адміністрація
    Усі права на матеріали, розміщені на цьому сайті, належать Локачинській райдержадміністрації.
    Адреса: 45500, смт. Локачі, вул. Миру, 37, ф. 21372., т.21439, E-mail: post@locadm.gov.ua
    © 2014 locadm.gov.ua